Organisation

"Effektivität, Schnelligkeit und Effizienz" sind drei Ziele, die Unternehmen mit Dokumentenmanagement verfolgen. "Im Dokumenten-Bereich können Unternehmen viel verbessern", erklärt Daniel Bullough, der bei Xerox die Outsourcing- und Dokumentenmanagement-Sparte verantwortet. "Unternehmen geben zwischen fünf und 15 Prozent ihres Umsatzes für Dokumenten-Management aus", sagt Bullough. Und fügt hinzu: "Viele Firmen haben im Bereich Dokumenten-Management keine Kostentransparenz." Dabei gibt es gute Gründe, warum dieses Thema unbedingt im Top-Management angesiedelt sein sollte.

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Professionelles Scannen und Erfassen von Dokumenten in Unternehmen ist im Vergleich zu anderen IT-Projekten eine risikoarme Investition, die sich in der Regel bereits innerhalb der ersten zwölf Monate amortisiert. Dies ergab die Studie "Extening Capture Capabilities – Measuring the ROI", die der Branchenverband AIIM gemeinsam mit EMC durchgeführt hat.

• Blog von Gerald Pitschek
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