Professionelles Scannen und Erfassen von Dokumenten in Unternehmen ist im Vergleich zu anderen IT-Projekten eine risikoarme Investition, die sich in der Regel bereits innerhalb der ersten zwölf Monate amortisiert. Dies ergab die Studie "Extening Capture Capabilities – Measuring the ROI", die der Branchenverband AIIM gemeinsam mit EMC durchgeführt hat.
Von den insgesamt 677 schriftlich befragten IT-Fach- und Führungskräften gaben 42 Prozent an, dass sie durch die Implementierung einer Lösung zur Dokumentenerfassung ihre Produktivität um 50 Prozent steigern konnten. 43 Prozent erreichten eine Amortisation der Lösung nach zwölf Monaten, bei zwei Drittel der Befragten waren die Ausgaben nach 18 Monaten getilgt. Des Weiteren konnte die Hälfte der Befragten die Lagerkosten für Papier um 40 Prozent senken.
Die Studie belegt den Trend, dass das unternehmensweite Scannen und Erfassen von Dokumenten zu einem wesentlichen Bestandteil von Geschäftsprozessen wird. Compliance, Produktivitätssteigerung und verbesserter Kundenservice sprechen außerdem für den verbesserten Zugriff auf Informationen.
