Benchmark oder Benchmarking bezeichnet eine vergleichende Analyse mit einem festgelegten Referenzwert.
Benchmarking wird in vielen verschiedenen Gebieten mit unterschiedlichen Methoden und Zielen angewendet:
Benchmarking in der Betriebswirtschaft ist ein systematischer und kontinuierlicher Prozess des Vergleichens von Produkten, Dienstleistungen und Prozessen im eigenen Unternehmen sowie mit denen in fremden Unternehmen in qualitativer und/oder quantitativer Hinsicht.
IT-Benchmarking fällt auch in die Kategorie des Prozessvergleichs. Es misst und vergleicht wirtschaftliche (nicht technische) Aspekte einer IT-Infrastruktur.
EDV-Benchmarks dagegen dienen dem Vergleich der technischen Leistung von EDV-Systemen. Meist wird dabei Software verwendet, um die Leistung verschiedener Hardware-Systeme zu messen und zu vergleichen.
Quelle: Wikipedia
Benchmarks im Umfeld von ECM Systemen dienen dem Vergleich von bereits eingesetzten Systemen zu am Markt vorhandenen Systemen. Das vorrangige Ziel dabei ist eine Bewertung oder mögliche Ablöse des vorhandenen Systems.
Benchmarks im Rechtsbereich sind sehr herausfordernd, da der Referenzwert des Benchmarks (z.B. Bundesgesetze, Landesgesetze) oftmals unkonkret ist. Um einen aussagekräftigen Benchmark für den Rechtsbereich durchzuführen sind alle identifizierten Rechtsvorgaben ( z.B. Fachgutachten, Entscheidungen von Gerichtshöfen) heranzuziehen.